Ya desde el 2018 veníamos escuchando que WhatsApp comenzaría a mostrar anuncios publicitarios, pero durante el Facebook Marketing Summit 2019 (FMS19) en Rotterdam, han confirmado que el rumor se hará realidad para el 2020.
Chris Daniels, vicepresidente de WhatsApp, dio la noticia durante la conferencia y además mostró como se implementaran estos anuncios; en un intento por monetizar la app y aprovechar sus más de 1.500 millones de usuarios activos.
En un comienzo los anuncios o historias publicitarias aparecerán en los “Estados” de WhatsApp, tal como sucede en Instagram y Facebook, mientras estamos navegando. El usuario decide si salta la publicidad o pide más información del producto o servicio.
FUENTE: @Olivier_Ptv
En una primera fase solo se usarían los “Estados”, sin embargo ya la compañía ha diseñado un nuevo formato de mensaje para la publicidad dentro de la conversación; que contempla imágenes destacadas, acceso rápido a la información, texto enriquecido, contacto directo con la marca y todo esto sin salir de la aplicación.
Este tipo de mensajes enriquecidos serán limitados para aquellas compañías que utilizan WhatsApp Business. Es decir, no nos aparecerán sorpresivamente en nuestros chats, a menos que estemos chateando con una empresa.
Facebook confirmó que las nuevas herramientas estarán disponibles desde Facebook Ads, como parte del catálogo que ofrecen para los anunciantes. Lo que será de gran ayuda para programar desde una misma plataforma las campañas publicitarias para Messenger, Instagram y WhatsApp
FUENTE: @Olivier_Ptv
WhatsApp pasará de ser un medio de comunicación muy personal, a ser una red social operativa para negocios donde podrás ejecutar estrategias comerciales y de marketing para tu negocio.
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Redacción Lissett Flores para Strapp International 2019.
