En esta época ha aumentado el número de herramientas destinadas a facilitar el manejo de gestión, para las redes sociales. Por ello, desde Strapp hemos querido hacer una recopilación de algunos instrumentos que seguramente te serán súper útil, si eres un Community Manager.
1. Hootsuite:
Probablemente esta sea la más conocida y la favorita de muchos ya que puedes administrar varias cuentas, ya sean de Twitter, Facebook (perfiles y páginas), Google+, Linkedin, Foursquare, MySpace, WordPress, Instagram.
Ventajas:
- Puedes cortar los URL.
- Programación de mensajes.I
- ntegración con Google Analytics
- No requiere descarga ya que cuenta con aplicación web
- Varios planes: Gratuito, Pro y Enterprise.
- La versión free permite administrar hasta tres redes sociales de tu preferencia.
- Aplicación para iOS y Android.
2. TweetDeck
La gran ventaja de TweetDeck es que su servicio es gratis además de tener una herramienta bastante cómoda y fácil de manejar:
Ventajas:
- Gestión para cuentas de Twitter.
- Posee hasta cuatro versiones: un servicio web, una App de Chrome, otra descargable y ejecutable desde el escritorio de nuestro PC, y por último una aplicación móvil para iOS y Android.
- Permite administrar un número ilimitado de cuentas.
- Ofrece la posibilidad de programar las publicaciones.
- Integración con bit.ly.
3. PostCron:
Esta herramienta está pensada para ahorrar tiempo en la programación y agendamiento de contenido.
Ventajas:
- Posee una interfaz muy simple.
- Posee agendamiento en Lote, que permite programar cientos de post de forma simultánea en varias cuentas de Twitter o Facebook, pudiendo subir más de 300 en segundos.
- “Contenido recomendado” a través de la cual se obtiene el mayor contenido viral, dependiendo de los influenciadores, seleccionados según el rubro de interés.
4. Tagboard:
Los Hashtag han trascendido los límites de Twitter y hoy por hoy son fundamentales si quieres ganar seguidores. Por ello, existe esta herramienta.
Ventajas:
- Te ayuda a descubrir hashtag en todas las redes sociales.
- Permite visualizar cuánto se usa un hashtag, el contexto en el que se emplea y quién lo usa.
5. MailChimp:
Si requieren enviar correos electrónicos a tu audiencia, cuentas con esta herramienta que tiene una opción gratuita bastante completa.
Ventajas:
- Enviar boletín hasta a 2,000 suscriptores.
- Enviar hasta 12,000 mails al mes.
- Medición de resultados ya que la aplicación facilita datos de apertura y lectura de nuestros e-mails y los índices de reenvíos.
- Grupo de plantillas para el envío de boletines.
- Sencillez: Puede manejarse y monitorizar resultados incluso con unos conocimientos limitados de marketing online e informática.
6. AdEspresso:
Revisar tu página y te mostrará las métricas principales (engagement, alcance y retorno en inversión de anuncios).
Ventajas:
- Ayuda a mejorar tu inversión ya que podrás ver dónde haces más dinero en términos de género y edad.
- Optimiza tus campañas.
- Ayuda a ver qué promociones están funcionando y cuáles no para así poder desechar las que tengan un bajo rendimiento.
7. Twitter Audit:
Si eres honesto y esperas que las redes que manejas se comporten de la misma forma, esta herramienta es para ti ya que te permite descubrir aquellos seguidores que son falsos.
Ventajas:
- Analiza la lista de seguidores de un usuario y de tu propia cuenta.
- Determina qué porcentaje de seguidores son falsos.
- Es una herramienta sencilla de utilizar.
8. Klout:
Es la herramienta para medir la influencia de tus redes más utilizada en el mundo.
Ventajas:
- Mide la influencia de diversas redes sociales como: Twitter, Facebook e Instagram
- Su escala de medición es entre 1 y 100.
- Da información muy completa de las cuentas: Principales tuits y cuentas que influencian a la red en estudio.
- Permite, además, programar publicaciones.